{"id":2874,"date":"2022-04-08T14:38:17","date_gmt":"2022-04-08T12:38:17","guid":{"rendered":"http:\/\/new.novahorse.dk\/?page_id=2874"},"modified":"2023-08-21T09:07:10","modified_gmt":"2023-08-21T07:07:10","slug":"handels-og-leveringsbetingelser","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/novahorse.dk\/da_dk\/handels-og-leveringsbetingelser\/","title":{"rendered":"Vilk\u00e5r og betingelser"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2874\" class=\"elementor elementor-2874\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-164342ba elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"164342ba\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-2e79c758\" data-id=\"2e79c758\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9c731b5 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"9c731b5\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.13.3 - 22-05-2023 *\/\n.elementor-heading-title{padding:0;margin:0;line-height:1}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title[class*=elementor-size-]>a{color:inherit;font-size:inherit;line-height:inherit}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-small{font-size:15px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-medium{font-size:19px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-large{font-size:29px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xl{font-size:39px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xxl{font-size:59px}<\/style><h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Betingelser for brug af Novahorse<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d08bae1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d08bae1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.13.3 - 22-05-2023 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<p>Bem\u00e6rk: Nedenst\u00e5ende betingelser for brug af Novahorse tr\u00e6der i kraft fra den 1. august 2023. Vi opfordrer dig til at l\u00e6se dem igennem, da de angiver dine rettigheder ved oprettelse af en brugerkonto og ved civil handel p\u00e5 Novahorses platform for private handler med rideudstyr.<\/p>\n<p>Hvis du har sp\u00f8rgsm\u00e5l vedr\u00f8rende betingelserne eller dine rettigheder, er du velkommen til at kontakte Novahorse support via e-mail p\u00e5 admin@novahorse.dk eller via Novahorses Facebook Messenger.<\/p>\n<p>Novahorse ejes af Immense ApS, Bredagervej 18, 4050 Skibby, CVR-nr. DK36543043.<\/p>\n<p><strong>Betingelserne best\u00e5r af f\u00f8lgende fem dele:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>F\u00f8rste del omhandler vilk\u00e5rene for din brugerkonto.<\/li>\n<li>Anden del omhandler de generelle vilk\u00e5r for handel p\u00e5 Novahorse.<\/li>\n<li>Tredje del omhandler vilk\u00e5rene for brugen af Novahorses platform til handel med brugt rideudstyr samt dine rettigheder som b\u00e5de s\u00e6lger og k\u00f8ber.<\/li>\n<li>Fjerde del omhandler udbetaling af provenuet fra dine solgte varer p\u00e5 Novahorse-platformen.<\/li>\n<li>Femte del gennemg\u00e5r, hvordan din Novahorse brugerkonto fungerer.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Vi opfordrer dig til at s\u00e6tte dig grundigt ind i betingelserne for at sikre en god brugeroplevelse p\u00e5 Novahorse.<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Betingelser for brugerkonto<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><strong><em>1.1. Generelle betingelser<\/em><\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>PoA (fuldmagt): med en brugerprofil p\u00e5 Novahorse platformen, der benyttes med henblik p\u00e5 salg af dit brugte rideudstyr, accepterer du, at Novahorse har fuldmagt til at gennemf\u00f8re salget af varerne, som du eksponerer i dine salgsannoncer p\u00e5 Novahorse platformen.<\/li>\n<li>Du m\u00e5 kun oprette \u00e9n brugerkonto p\u00e5\u00a0Novahorse, som er din personligt, og den m\u00e5 ikke udl\u00e5nes til eller deles med andre.<\/li>\n<li>Novahorse\u00a0er en platform for private.<\/li>\n<li>Novahorse\u00a0skal v\u00e6re et sikkert sted at s\u00e6lge og k\u00f8be brugt rideudstyr igennem. Vi forbeholder os derfor retten til at indstille eller oph\u00e6ve en brugers konto, som er eller forekommer os at handle i strid med vilk\u00e5r for brugen af\u00a0Novahorse eller g\u00e6ldende lov i det land, du er bosat i. Herunder forbeholder vi os retten til at indstille eller oph\u00e6ve en brugers konto samt til at indstille eller oph\u00e6ve handler forbundet med s\u00e5danne konti, s\u00e5fremt der er blevet givet falske registreringsoplysninger eller sket anden misbrug af\u00a0Novahorses tjenester, eller hvis\u00a0Novahorse\u00a0vurderer brugeren som u\u00f8nsket. Personer, hvis konto er indstillet eller oph\u00e6vet, m\u00e5 ikke tilmelde sig\u00a0Novahorses tjenester p\u00e5 ny uden forudg\u00e5ende samtykke. Dette resulterer i fjernelse af denne konto uden varsel.<\/li>\n<li>S\u00e5fremt du har viden eller mistanke om, at andre har adgang til din brugerkonto, uanset p\u00e5 hvilken m\u00e5de vedkommende har skaffet sig adgang, har du pligt til at indberette dette til\u00a0Novahorse.\u00a0Novahorseforbeholder sig i disse tilf\u00e6lde retten til at sp\u00e6rre den p\u00e5g\u00e6ldende brugerkonto.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><em>1.2. Nyhedsbrev og reklame<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Hvis du har accepteret at modtage ugentligt markedsf\u00f8ringsmateriale fra\u00a0Novahorse, modtager du e-mails, notifikationer og push-beskeder med;<\/p>\n<ul>\n<li>almindelige nyheder og opdateringer fra\u00a0Novahorse, herunder informationer og tilbud vedr\u00f8rende\u00a0Novahorse\u00a0platformen, samt tilsvarende produkter og tjenesteydelser udbudt af\u00a0Novahorse,<\/li>\n<li>informationer og tilbud om nye eller forbedrede funktioner, muligheder for annoncering, konkurrencer eller kampagner ang\u00e5ende annoncering og\/eller annoncer hos\u00a0Novahorse,<\/li>\n<li>informationer og invitationer til events afholdt af\u00a0Novahorse.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Vi g\u00f8r opm\u00e6rksom p\u00e5, at du til hver en tid kan tr\u00e6kke dit samtykke tilbage ved hver af vores henvendelser.<\/p>\n<p>Vi vil ikke uden dit udtrykkelige samtykke videregive dine personlige oplysninger til tredjeparter til disses markedsf\u00f8ringsform\u00e5l.<\/p>\n<p><strong><em>1.3. Ansvar og almindelige betingelser; immaterielle rettigheder<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Du anerkender, at alle ophavsrettigheder, varem\u00e6rker og andre immaterielle rettigheder til og vedr\u00f8rende\u00a0Novahorses tjenester ejes af\u00a0Immense\u00a0ApS. Du m\u00e5 ikke g\u00f8re brug af disse immaterielle rettigheder eller Novahorses tjenester, undtagen i den udstr\u00e6kning, det er n\u00f8dvendigt, for at udf\u00f8re handler p\u00e5 den m\u00e5de, det er forudsat i disse betingelser.<\/p>\n<p><strong><em>1.4. Manglende adgang til\u00a0Novahorse<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Novahorse\u00a0kan ikke garantere, at det til enhver tid er muligt at opn\u00e5 adgang til vores services, da serverne kan v\u00e6re utilg\u00e6ngelige. Der kan v\u00e6re tale om s\u00e5vel en planlagt midlertidig lukning eller et teknisk nedbrud, og\u00a0Novahorse kan i den forbindelse ikke g\u00f8res ansvarlig for den manglende adgang, du som bruger m\u00e5tte opleve.<\/p>\n<p><strong><em>1.5. F\u00f8lgeskader<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Novahorse\u00a0er ikke erstatningsansvarlig over for dig eller tredjemand for indirekte skader eller f\u00f8lgeskader, for tab af data, avance, indt\u00e6gter eller forretninger, hvordan det end m\u00e5tte v\u00e6re for\u00e5rsaget (hvad enten som f\u00f8lge af uagtsomhed eller misligholdelse af n\u00e6rv\u00e6rende aftale eller p\u00e5 anden vis), selvom et s\u00e5dant tab eller en s\u00e5dan skade kunne forudses af\u00a0Novahorse, eller\u00a0Novahorse\u00a0var gjort opm\u00e6rksom p\u00e5, at muligheden derfor forel\u00e5.<\/p>\n<p><strong><em>1.6. Force majeure<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Novahorse\u00a0er ikke ansvarlig for manglende overholdelse af vores forpligtelser i henhold til n\u00e6rv\u00e6rende aftale, som skyldes faktorer, som\u00a0Novahorse\u00a0ikke er herre over.<\/p>\n<p><strong><em>1.7. Virkningen af regler ved brug af Novahorse<\/em><\/strong><\/p>\n<p>N\u00e5r du tilmelder dig\u00a0Novahorse\u00a0tjenester, erkl\u00e6rer du dig indforst\u00e5et med\u00a0Novahorses brugerbetingelser.<\/p>\n<p><strong><em>1.7.1. \u00c6ndringer i regler for brug af\u00a0Novahorse<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Novahorse forbeholder sig retten til, til enhver tid at \u00e6ndre i regler for brug af\u00a0Novahorse\u00a0samt at s\u00e6tte nye versioner af\u00a0Novahorse\u00a0tjenester i kraft uden dit samtykke. Derfor er det vigtigt regelm\u00e6ssigt at holde sig opdateret om \u00e6ndringerne. \u00c6ndringer til ugunst for dig, vil dog altid blive varslet senest 2 m\u00e5neder f\u00f8r \u00e6ndringerne tr\u00e6der i kraft. Du kan til enhver tid tilbagetr\u00e6kke dit samtykke til regler for brug af\u00a0Novahorse\u00a0og\/eller opsige din brugerkonto, s\u00e5fremt du ikke \u00f8nsker at v\u00e6re bundet af \u00e6ndringerne.<\/p>\n<p><strong><em>1.7.2. Varighed af regler for brug af\u00a0Novahorse<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Reglerne er g\u00e6ldende, indtil de afl\u00f8ses af nye.<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li>Almindelige handelsbetingelser<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Dette afsnit omhandler de almindelige betingelser for alle handler indg\u00e5et med andre brugere p\u00e5\u00a0Novahorse\u00a0platformen. I disse handler er\u00a0Novahorse\u00a0ikke aftalepart, og\u00a0Novahorse stiller alene platformen med annoncer og betalingssystem til r\u00e5dighed for at sikre gnidningsfrie handler imellem k\u00f8ber og s\u00e6lger.<\/li>\n<li>For alle private handler g\u00e6lder lovgivning i det land, du er bosat.<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>2.1. Opsummering af handelsregler:<\/em><\/p>\n<ul>\n<li>Handler mellem private brugere p\u00e5\u00a0Novahorse er civilk\u00f8b. Dette betyder blandt andet, at k\u00f8ber i s\u00e5danne civilk\u00f8b som regel ikke har 14 dages returret. S\u00e5fremt du som k\u00f8ber ikke \u00f8nsker at beholde den k\u00f8bte vare, kan du frit s\u00e6tte den til salg igen p\u00e5 platformen og s\u00e6lge den videre.<\/li>\n<li>Novahorse\u00a0kan til enhver tid suspendere eller lukke en brugerkonto, hvis den vurderes i strid med\u00a0Novahorses betingelser, regler for brug af\u00a0Novahorse, den g\u00e6ldende lovgivning i det land, du er bosat eller god opf\u00f8rsel i \u00f8vrigt.<\/li>\n<li>Som s\u00e6lger er du selv ansvarlig for alle lovpligtige indberetninger til relevante skattemyndigheder.<\/li>\n<li>Som s\u00e6lger af brugt rideudstyr p\u00e5 Novahorse er du forpligtet til at afsende solgte varer jvf. ordrebekr\u00e6ftelsesmailen, som du i forbindelse med et salg modtager fra Novahorse platformen. Dette betyder, at du hurtigst muligt efter modtaget ordre indleverer pakken med den solgte vare anf\u00f8rt den i ordrebekr\u00e6ftelsen labelfri fragtkode i en Bring-pakkeshop. Vi ser gerne, at du afsender indenfor 1 uge og max. 14 dage, da k\u00f8ber st\u00e5r og venter p\u00e5 sit k\u00f8b.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><em>2.2. Salg i forbindelse med erhverv<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Novahorse\u00a0er grundl\u00e6ggende en platform for k\u00f8b og salg af brugt rideudstyr mellem private. Dog tillades erhvervssalg af brugte varer p\u00e5 Novahorse i det omfang, at du som bruger opfylder Novahorses krav jf. punkt 2.2.1 nedenfor.<\/p>\n<p>I vurderingen af, om en bruger, der er registreret som privatbruger, skal betragtes som erhvervss\u00e6lger i k\u00f8belovens forstand, l\u00e6gges der bl.a. v\u00e6gt p\u00e5 f\u00f8lgende momenter:<\/p>\n<ul>\n<li>Brugeren er CVR-registreret. Dette g\u00e6lder b\u00e5de s\u00e5fremt det direkte er oplyst p\u00e5\u00a0Novahorse og i de tilf\u00e6lde, hvor dette ikke er angivet p\u00e5\u00a0Novahorse<\/li>\n<li>Brugeren har en hjemmeside, hvorfra der s\u00e6lges de samme ting som p\u00e5\u00a0Novahorse<\/li>\n<li>Brugeren bestiller eller har k\u00f8bt nye varer hjem med henblik p\u00e5 videresalg. Herunder t\u00e6ller ogs\u00e5, at brugeren historisk og\/eller systematisk har solgt nye varer p\u00e5\u00a0Novahorse\u00a0eller p\u00e5 tilsvarende platforme<\/li>\n<li>Brugeren har flere handler eller slagsannoncer p\u00e5\u00a0Novahorse med samme type eller lignende varer<\/li>\n<li>Brugeren fremstiller selv varer med henblik p\u00e5 videresalg<\/li>\n<\/ul>\n<p>S\u00e5fremt \u00e9t eller flere af ovenst\u00e5ende momenter er opfyldt, vil brugeren blive betegnet som erhvervsbruger, og du vil v\u00e6re forpligtet til at overholde kravene jf 2.2.1 nedenfor.<\/p>\n<p><strong><em>2.2.1 Krav for professionelle og hobby-s\u00e6lgere<\/em><\/strong><\/p>\n<p>S\u00e5fremt \u00e9t eller flere af forholdene i pkt. 2.2. g\u00f8r sig g\u00e6ldende for din profil, vil du blive betragtet som erhvervss\u00e6lger, uanset om du s\u00e6lger professionelt eller som en sekund\u00e6r besk\u00e6ftigelse\/indkomst. I dette tilf\u00e6lde er det p\u00e5kr\u00e6vet, at alle handler, som du indg\u00e5r i erhvervs\u00f8jemed, foreg\u00e5r via\u00a0Novahorse platformen, hvorfor du ikke m\u00e5 henvise til eller reklamere for eventuelle eksterne platforme, du m\u00e5tte eje og\/eller drive salg igennem.<\/p>\n<p>Vi g\u00f8r opm\u00e6rksom p\u00e5, at s\u00e5fremt du handler i forbindelse med erhverv, s\u00e5 er du selv ansvarlig for at overholde K\u00f8belovens bestemmelser vedr\u00f8rende Forbrugerk\u00f8b, herunder k\u00f8bers reklamationsret i de f\u00f8rste 2 \u00e5r efter gennemf\u00f8rt handel samt 14 dages fortrydelse fra handlen sker.<\/p>\n<p><strong><em>2.3. Behandling af tvister mellem k\u00f8ber og s\u00e6lger<\/em><\/strong><\/p>\n<p>For konflikter vedr\u00f8rende handler indg\u00e5et gennem\u00a0Novahorses platform, henvises du til de s\u00e6rlige regler i pkt. 3.3.<\/p>\n<p><strong><em>2.4. Betingelser og vilk\u00e5r for s\u00e6lger<\/em><\/strong><\/p>\n<p><strong><em>2.4.1. N\u00f8jagtighed af annoncebeskrivelse<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Du skal beskrive dine p\u00e5 Novahorse platformen annoncerede varer n\u00f8jagtigt, og du er ansvarlig for eventuelle fejl eller udeladelser i dine varebeskrivelser, s\u00e5fremt varen modtages af k\u00f8ber i anden stand end lovet i annoncen. Billederne af varen skal ogs\u00e5 vise den s\u00e5 n\u00f8jagtigt som muligt. M\u00e6rkevarenavne eller andre angivelser af oprindelse eller fabrikat, st\u00f8rrelser, m\u00e5l etc., som du tager med p\u00e5 din varebeskrivelse, skal v\u00e6re fuldst\u00e6ndig n\u00f8jagtige, og m\u00e5 ikke kunne vildlede andre brugere. Husk, er der fejl, mangler eller slid og\/eller har du selv k\u00f8bt varen brugt, s\u00e5 husk at g\u00f8re opm\u00e6rksom p\u00e5 dette ved at oplyse varens stand korrekt. <br \/><br \/>Indberettes en handel til Novahorse Support grundet vildledende eller ufuldst\u00e6ndig annoncebeskrivelse med tekst og billeder, vil support r\u00e5de og agere i henhold lovgivning i civile handler i det land, du er bosat.<\/p>\n<p><strong><em>2.4.2. S\u00e6lgers ejendomsret<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Du st\u00e5r, som s\u00e6lger af enhver vare p\u00e5\u00a0Novahorse, inde for, at du har den fuldst\u00e6ndige ejendomsret over varen, og at du er berettiget til at overdrage denne ejendomsret til k\u00f8ber.<\/p>\n<p><strong><em>2.4.3. Dit ansvar som s\u00e6lger<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Som s\u00e6lger er du ansvarlig for at sikre, at hverken salget af selve varen, varebeskrivelsen i annoncen eller andetsteds, eller nogen aktivitet eller kommunikation, som du foretager i forbindelse med private handler;<\/p>\n<ul>\n<li>kr\u00e6nker immaterielle rettigheder eller andre rettigheder tilh\u00f8rende en fysisk eller juridisk person.<\/li>\n<li>er et brud p\u00e5 g\u00e6ldende lovgivning i det land, du er bosat, uanset om det er kriminelt, ansvarsp\u00e5dragende eller andet.<\/li>\n<li>er falsk, up\u00e5lidelig, vildledende, anst\u00f8deligt eller neds\u00e6ttende.<\/li>\n<li>er af pornografisk karakter.<\/li>\n<li>er opf\u00f8rt p\u00e5\u00a0Novahorses oversigt over ulovlige varer, se pkt. 4.3.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><em>2.4.5. S\u00e6lgers ansvar ved salg<\/em><\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Ved afsendelse skal varen sendes afsted senest 14 dage efter ordre er sket, idet Novahorse i modsat fald m\u00e5 annullere ordren.<\/li>\n<li>Inden man sender varen afsted, er det s\u00e6lgers ansvar at s\u00f8rge for at pakke varen forsvarligt ind, s\u00e5 den ikke tager skade under transporten med Bring.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><em>2.4.6. Indberetning til skattemyndighederne<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Det p\u00e5hviler til enhver tid dig som bruger at indberette din skattepligtige indkomst og de n\u00f8dvendige oplysninger fra dit salg p\u00e5 Novahorse platformen til skattemyndighederne. Novahorse kan s\u00e5ledes ikke tilpligtes at indberette en bruger til skattemyndighederne, ligesom Novahorse ikke kan holdes ansvarlig i relation til en brugers skattem\u00e6ssige forhold.<\/p>\n<p><strong><em>2.5. Betingelser og vilk\u00e5r for k\u00f8ber<\/em><\/strong><\/p>\n<p><strong><em>2.5.1. Dit ansvar som k\u00f8ber<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Som k\u00f8ber er du ansvarlig for at sikre, at al aktivitet eller kommunikation, som du foretager i forbindelse med private handler, ikke:<\/p>\n<ul>\n<li>kr\u00e6nker immaterielle rettigheder eller andre rettigheder tilh\u00f8rende en fysisk eller juridisk person.<\/li>\n<li>er et brud p\u00e5 g\u00e6ldende lovgivning, uanset om det er kriminelt, ansvarsp\u00e5dragende eller andet.<\/li>\n<li>er falsk, up\u00e5lideligt, vildledende, anst\u00f8deligt eller neds\u00e6ttende.<\/li>\n<li>er af pornografisk karakter.<\/li>\n<li>n\u00e5r en pakke er afleveret hos postv\u00e6senet til forsendelse via Bring, overg\u00e5r risikoen for varens h\u00e6ndelige undergang til dig som k\u00f8ber.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><em>2.5.2. K\u00f8bers ansvar ved k\u00f8b<\/em><\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Efter du som k\u00f8ber har modtaget din pakke, bedes du indenfor 48 timer anmelde, hvis den modtagede vare ikke lever op til billederne eller beskrivelsen i den salgsannonce, du har handlet p\u00e5. Du vil automatisk modtage en notifikation p\u00e5, at du gerne m\u00e5 vurdere handlen &#8211; dette er for at vi hos Novahorse kan holde \u00f8je med, at s\u00e6lgerne p\u00e5 platformen lever op til vilk\u00e5rene for brug af platformen for at sikre tryghed for alle brugere. S\u00e5fremt du ikke validerer handlen i l\u00f8bet af 48 timer, vil vi automatisk formode, at alt lever op til dine forventninger med k\u00f8bet.<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"3\">\n<li>S\u00e6rlige regler ved brugen af\u00a0Novahorse platformen<\/li>\n<\/ol>\n<p>Dette afsnit omhandler de s\u00e6rlige betingelser, der g\u00e6lder for handler indg\u00e5et gennem\u00a0Novahorses platform. Bem\u00e6rk at de almindelige handelsbetingelser beskrevet i pkt. 2., herunder reglerne for s\u00e6lgers og k\u00f8bers vilk\u00e5r mv., ogs\u00e5 er g\u00e6ldende for denne type handler.<\/p>\n<p><strong><em>3.1. Generelt om\u00a0Novahorses\u00a0platform for handler<\/em><\/strong><\/p>\n<p><strong><em>3.1.1. Anvendelse af\u00a0Novahorses platform for handler<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Alle privatpersoner kan k\u00f8be og s\u00e6lge brugt rideudstyr p\u00e5 Novahorse Platformen. N\u00e5r en k\u00f8ber l\u00e6gger en eller flere varer i kurven og gennemf\u00f8rer k\u00f8bet, er dette bindende for begge parter if\u00f8lge dansk lovgivning, jf. Aftalelovens \u00a71.\u00a0Novahorses platform for k\u00f8b og salg af brugt rideudstyr benyttes i forbindelse med betaling for og afsendelse af varer, hvor der k\u00f8bes labelfrie pakkelabels via\u00a0Novahorse og Bring som fragtleverand\u00f8r.<\/p>\n<p><strong><em>3.1.2. Betalinger via\u00a0Novahorses\u00a0platform<\/em><\/strong><\/p>\n<p>N\u00e5r du som k\u00f8ber l\u00e6gger en eller flere varer i kurv og gennemf\u00f8rer k\u00f8bet ved at indtaste dine betalingsinformationer, reserveres pengene p\u00e5 dit betalingskort. Reservationen er g\u00e6ldende i op til 14 dage, eller indtil s\u00e6lger indleverer pakken hos fragtf\u00f8rer. S\u00e5fremt s\u00e6lger ikke indleverer pakken inden for den frist for indlevering, der er angivet p\u00e5 handlen, bortfalder reservationen p\u00e5 din bankkonto. <br \/><br \/>Indleverer s\u00e6lger pakken rettidigt, gennemf\u00f8res reservationen, og der foretages en betaling.<\/p>\n<p>Hver transaktion har et unikt ID-nummer, som\u00a0Novahorse\u00a0bruger til efterf\u00f8lgende at identificere transaktionen.\u00a0Novahorse\u00a0forbeholder sig retten til at tilbageholde en transaktion, inden pengene s\u00e6ttes til udbetaling, hvis der er mistanke om snyd.<\/p>\n<p>Det er vigtigt, at du som k\u00f8ber sikrer dig, at du har f\u00e5et angivet korrekte kontaktoplysninger n\u00e5r du handler p\u00e5 Novahorse platformen, s\u00e5 vi er sikre p\u00e5, at du modtager oplysninger om forsendelsen fra fragtfirmaet.<\/p>\n<p><strong><em>3.1.3. Betalingens gennemf\u00f8rsel<\/em><\/strong><\/p>\n<p>N\u00e5r en s\u00e6lger har modtaget en ordre p\u00e5 Novahorse platformen, har s\u00e6lger herefter en frist for at indlevere pakken i en pakkeshop. S\u00e6lgers frist fremg\u00e5r tydeligt for b\u00e5de k\u00f8ber og s\u00e6lger p\u00e5 den enkelte handel.\u00a0Novahorse\u00a0laver et forslag til et indleveringssted baseret p\u00e5 s\u00e6lgers lokation, men indlevering kan ske i en hvilken som helst pakkeshop underst\u00f8ttet af fragtf\u00f8rerne, som\u00a0Novahorse\u00a0samarbejder med. Lokationerne vil fremg\u00e5 af et kort undervejs i handlen. N\u00e5r pakken er blevet indleveret, bliver pengene trukket fra k\u00f8bers konto, og s\u00e6lger kan forvente at se bel\u00f8bet p\u00e5 sin bankkonto indenfor 1-2 bankdage efter anmodning om udbetaling via s\u00e6lgers brugerprofil er sket.<\/p>\n<p><strong><em>3.1.4. Inden afsendelse af vare<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Det er s\u00e6lgers pligt at sikre sig f\u00f8lgende:<\/p>\n<ul>\n<li>At den aftalte vare bliver sendt i pakken, og at den skal v\u00e6re i den beskrevne stand. S\u00e5fremt k\u00f8ber modtager varen og mener, at varen ikke er som beskrevet, har k\u00f8ber mulighed for at kontakte\u00a0Novahorse\u00a0Support og starte en sag. Som s\u00e6lger er det derfor vigtigt at sikre, at man f\u00e5r beskrevet varen i detaljer, b\u00e5de i selve annoncebeskrivelsen, men ogs\u00e5 ved hj\u00e6lp af billeder. Se yderligere information omkring, hvad der er g\u00e6ldende her i pkt. 2.4. om s\u00e6lgers betingelser og vilk\u00e5r.<\/li>\n<li>At varen bliver pakket forsvarligt ind, s\u00e5 den kan t\u00e5le at blive afsendt. Risikoen for varens eventuelle beskadigelse under transporten p\u00e5hviler s\u00e6lger.<\/li>\n<li>At varen indleveres i en pakkeshop inden den angivne frist for indlevering p\u00e5 handlen. S\u00e5fremt varen ikke n\u00e5r at blive indleveret i l\u00f8bet af 14 dage, oph\u00f8rer reservationen p\u00e5 k\u00f8bers bankkonto, og handlen annulleres.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><em>3.1.5. Varens afsendelse og levering<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Varen\u00a0<strong>skal<\/strong>\u00a0afsendes inden den angivne tidsfrist for indlevering af handlen. Indleveringsfristen fremg\u00e5r tydeligt p\u00e5 den enkelte handel. Begge parter vil undervejs blive holdt informeret om varens vej til k\u00f8ber. N\u00e5r varen er ankommet til k\u00f8bers valgte pakkeshop, kan den afhentes af k\u00f8ber. Leveringstiden for pakker er som udgangspunkt mellem 1-4 dage efter indlevering. Pakken vil ligge klar til afhentning i op til 7 dage, hvorefter den vil blive sendt retur til afsender, s\u00e5fremt den ikke er blevet afhentet af k\u00f8ber. Er der opst\u00e5et et problem med varen, n\u00e5r varen er modtaget, se da pkt. 3.2.<\/p>\n<p><strong><em>3.1.6. Verificering af s\u00e6lger i henhold til Lov om Hvidvask (AML)<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Da Novahorse fungerer som platform for handel med brugt rideudstyr imellem private, skal vi verificere dig i forbindelse med den <strong>f\u00f8rste gang<\/strong>, du s\u00e6lger noget p\u00e5 Novahorse Platformen, og inden du modtager din f\u00f8rste udbetaling fra vores system.<\/p>\n<p>Du vil derfor modtage en email fra vores partner Creditro i forbindelse med din f\u00f8rste ordrebekr\u00e6ftelse, hvorefter du vil blive bedt om at verificere dig selv ved at uploade foto af dit k\u00f8rekort samt sygesikring (akkurat som hvis du skulle \u00e5bne en bankkonto i en bank).<\/p>\n<p>Vores partner gennemf\u00f8rer i forvejen tilsvarende AML tjek af revisorers og advokaters klienter, og dine data bliver opbevaret sikkert og i overensstemmelse med reglerne h\u00f8rende under GDPR. Novahorse opbevarer s\u00e5ledes ikke dine ID-filer; dette p\u00e5hviler Creditro.<\/p>\n<p>S\u00e5 snart verificeringen er gennemf\u00f8rt, kan vi fremadrettet udbetale dit provenu fra dine fremtidige salg p\u00e5 Novahorse platformen uden un\u00f8digt ophold. Dette er ligeledes for at sikre, at alle k\u00f8berne p\u00e5 Novahorse platformen kan handle trygt og sikkert online.<\/p>\n<p>Alle udbetalinger for dine salg sker via det betalingskort, du har tilknyttet din brugerkonto p\u00e5 Novahorse platformen. Det er derfor en foruds\u00e6tning for at modtage udbetalinger fra Novahorse, at du a) har gennemf\u00f8rt din verificering og b) at du har tilknyttet et betalingskort, igennem hvilket vi indbetaler dit salgsprovenu. Dine kortinformationer opbevares IKKE af Novahorse, men af vores PCI-certificerede betalingsgateway Reepay Billwerk, som forest\u00e5r alle betalinger og transaktioner p\u00e5 Novahorse platformen i det hele taget.<\/p>\n<p>Handler via\u00a0Novahorse platformen bliver systematisk overv\u00e5get, og nogle handler bliver manuelt sikkerhedstjekket. Af sikkerhedsm\u00e6ssige \u00e5rsager er de n\u00f8jagtige \u00e5rsager til tjek fortrolige, men de baserer sig p\u00e5 \u00e9t eller flere parametre s\u00e5som: bel\u00f8b, varetype, varem\u00e6rke, brugerens historik, m.fl. S\u00e5fremt en handel sikkerhedsgodkendes manuelt, vil s\u00e6lger typisk opleve en forsinkelse af sin betaling for varen. I s\u00e5 fald vil s\u00e6lger modtage en notifikation omkring forsinkelsen. Betalingen tilbageholdes som udgangspunkt, indtil pakken er registreret som modtaget af k\u00f8ber, hvorefter pengene udbetales hurtigst muligt, typisk efter 2-3 bankdage. P\u00e5 s\u00e6lgers\u00a0Novahorse Brugerkonto fremg\u00e5r det, at pengene er p\u00e5 vej til s\u00e6lger. I tilf\u00e6lde, hvor k\u00f8ber g\u00f8r indsigelse over varen til\u00a0Novahorse\u00a0Support, f\u00f8r udbtalingen har fundet sted, vil pengene tilbageholdes, indtil der er truffet en afg\u00f8relse i sagen.<\/p>\n<p><em>3.1.7. Sikkerhed vedr\u00f8rende pengetransaktioner<\/em><\/p>\n<p>Novahorse benytter betalingsgatewayen Reepay Billwerk eller MobilePay. Systemet benytter SSL-kryptering til al transmission. Alle data er strengt krypteret. Reepay Billwerk og Mobilepay er PCI-certificerede, hvilket betyder, at Reepay Billwerk og Mobilepay overholder sikkerhedsreglerne fra Visa \/ Mastercard.<\/p>\n<p><em>3.1.8. Gebyrer for handler med brugt rideudstyr p\u00e5 Novahorse platformen<\/em><\/p>\n<p>K\u00f8ber og s\u00e6lger handler forsikret, og s\u00e5fremt der opst\u00e5r problemer i handlen, vil de modtage support fra\u00a0Novahorse, se pkt. 3.3. For denne service opkr\u00e6ver vi et gebyr af hhv. k\u00f8ber og s\u00e6lger. Gebyret udg\u00f8r 10% af varens pris og fratr\u00e6kkes s\u00e6lgers provenu af salget.<\/p>\n<p><em>3.1.9. H\u00e6ftelsesregler<\/em><\/p>\n<p>Novahorse\u00a0h\u00e6fter i forhold til dig for direkte tab, som f\u00f8lge af fejl beg\u00e5et af\u00a0Novahorse\u00a0i forbindelse med gennemf\u00f8relsen af betalingstransaktioner. I den forbindelse skal et eventuelt tilgodehavende udbetales til dig senest 10 dage efter, at du har bedt herom.<\/p>\n<p>Din adgangskode til\u00a0Novahorse\u00a0er strengt personlig. Hvis din adgangskode er kommet til andres kundskab, skal du straks \u00e6ndre din kode. Hvis du har mistanke om at dine personlige profil-informationer er eller vil blive misbrugt, skal du orientere\u00a0Novahorse\u00a0Support herom.<\/p>\n<p>Novahorse\u00a0h\u00e6fter for tab som f\u00f8lge af andres uberettigede brug af din profil hos\u00a0Novahorse. For denne type tab g\u00e6lder der dog f\u00f8lgende undtagelser, som finder anvendelse s\u00e5fremt transaktionen er korrekt registreret og bogf\u00f8rt:<\/p>\n<ol>\n<li>Du er selv ansvarlig med op til 375 DKK for tab som f\u00f8lge af andres uberettigede brug af din bruger hos\u00a0Novahorse, hvis vi godtg\u00f8r, at din personlige adgangskode har v\u00e6ret anvendt.<\/li>\n<li>Du er selv ansvarlig med op til 8.000 DKK, hvis vi kan godtg\u00f8re, at den personlige adgangskode har v\u00e6ret anvendt, og at du:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>har undladt at underrette\u00a0Novahorse\u00a0snarest muligt efter, at du har f\u00e5et kendskab til at adgangskoden er kommet til den uberettigedes kendskab.<\/li>\n<li>har overladt din personlige adgangskode til den, der har foretaget den uberettigede anvendelse, eller<\/li>\n<li>ved groft uforsvarlig adf\u00e6rd har muliggjort den uberettigede anvendelse.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Du er selv ansvarlig for det fulde tab, hvis tabet sker under vilk\u00e5r, hvor det kan godtg\u00f8res, at du selv har oplyst din adgangskode til den, der har foretaget den uberettigede anvendelse, og at du inds\u00e5 eller burde indse, at der var risiko for misbrug.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Uanset \u00f8vrige regler i dette afsnit, er du ikke ansvarlig for uberettiget anvendelse af din konto, der finder sted, efter at\u00a0Novahorse\u00a0af dig er blevet orienteret om misbruget.<\/p>\n<p>Indsigelser om uautoriserede eller fejlbeh\u00e6ftede betalingstransaktioner skal v\u00e6re modtaget af\u00a0Novahorse\u00a0senest 13 m\u00e5neder efter gennemf\u00f8relsen af betalingstransaktionen.<\/p>\n<p>Som bruger p\u00e5\u00a0Novahorse\u00a0h\u00e6fter du ikke for de tab, som kan ske, efter du har anmodet om at f\u00e5 din konto lukket\/sp\u00e6rret.<\/p>\n<p><em>3.2. Behandling af tvister mellem k\u00f8ber og s\u00e6lger<\/em><\/p>\n<p><em>3.2.1. Generelt om tvister<\/em><\/p>\n<p>Som k\u00f8ber og s\u00e6lger har du mulighed for at kontakte\u00a0Novahorse\u00a0Support, hvis du oplever problemer med en indg\u00e5et handel gennem\u00a0Novahorses platform. S\u00e5fremt varen ikke er som beskrevet, eller hvis du p\u00e5 anden m\u00e5de har problemer med s\u00e6lger, er det p\u00e5kr\u00e6vet, at du i f\u00f8rste omgang, og senest 2 dage efter modtagelsen af varen, selv kontakter s\u00e6lger med henblik p\u00e5 en l\u00f8sning. S\u00e5fremt dette ikke opn\u00e5s, kan du g\u00f8re indsigelse til\u00a0Novahorse\u00a0Support p\u00e5 admin@novahorse.dk. Dette skal ske senest 14 dage efter modtagelsen af varen.\u00a0Novahorse\u00a0forbeholder sig retten til ikke at indtr\u00e6de i handler, s\u00e5 l\u00e6nge indberetteren ikke selv f\u00f8rst har rettet henvendelse til sin modpart med henblik p\u00e5 en l\u00f8sning, eller s\u00e5fremt de g\u00e6ldende frister ikke er overholdt. Derudover er det ikke tilladt at fors\u00f8ge at udbedre fejlen f\u00f8r sagen indrapporteres, med mindre dette er aftalt med s\u00e6lger. Er fejlen fors\u00f8gt udbedret eller er varen sat til salg p\u00e5\u00a0Novahorse\u00a0igen, forbeholder vi os retten til at afvise sagen.<\/p>\n<p>N\u00e5r en henvendelse mailes til Novahorse\u00a0Support vil vi herefter gennemg\u00e5 henvendelsen og i den forbindelse kontakte s\u00e6lger omkring sagen, s\u00e5fremt der er grundlag for det. Er udbetalingen tilbageholdt grundet sikkerhedstjek, vil denne forblive tilbageholdt, indtil der er truffet en afg\u00f8relse i sagen. F\u00e5r s\u00e6lger medhold i sagen, gennemf\u00f8res udbetalingen umiddelbart efter afg\u00f8relsen. F\u00e5r k\u00f8ber medhold i sagen, vil bel\u00f8bet tilbagef\u00f8res til k\u00f8ber, n\u00e5r betingelserne jf. pkt. 3.2.3 om tilbagebetaling er overholdt.<\/p>\n<p><em>3.2.2. Afg\u00f8relse<\/em><\/p>\n<p>Bliver\u00a0Novahorse\u00a0Support kontaktet omkring et problem i en handel, vil en afg\u00f8relse blive truffet p\u00e5 baggrund af dansk ret, herunder is\u00e6r k\u00f8belovens regler, handelsdialogen i sagen, samt den dokumentation, der m\u00e5tte v\u00e6re blevet fremvist, eksempelvis billeddokumentation, bevis for forsendelse og dokumentation for indg\u00e5ede aftaler.<\/p>\n<p>Dokumentation, der ikke er fremvist inden sagens afg\u00f8relse, tages ikke i betragtning efterf\u00f8lgende. Afg\u00f8relsen vil endvidere blive truffet i overensstemmelse med\u00a0Novahorses\u00a0betingelser. Der kan opst\u00e5 tilf\u00e6lde, hvor begge parter f\u00e5r medhold i sagen, eller sagen m\u00e5 afvises.<\/p>\n<p><em>3.2.3. Tilbagebetaling og h\u00e6ftelse<\/em><\/p>\n<p><strong>K\u00f8ber:<\/strong> S\u00e5fremt du som k\u00f8ber f\u00e5r medhold i en sag, vedr\u00f8rende en handel gennem\u00a0Novahorse platformen, vil du f\u00e5 tilbagebetaling direkte fra\u00a0Novahorse. Pengene vil blive tilbagef\u00f8rt hurtigst muligt i sager vedr\u00f8rende manglende modtagelse af varen. I sager vedr\u00f8rende v\u00e6sentlige mangler ved varen, vil tilbagebetalingen ske, n\u00e5r varen enten er returneret til s\u00e6lger, medmindre andet er aftalt med\u00a0Novahorse\u00a0Support. Skal varen sendes retur til s\u00e6lger, vil\u00a0Novahorse\u00a0d\u00e6kke returportoen. Skal der foreg\u00e5 en returnering af varen til s\u00e6lger, vil du modtage en pakkekode af\u00a0Novahorse\u00a0til returforsendelsen, som skal benyttes inden for 5 dage, ved at pakken indleveres til forsendelse hos Bring, hvor pakkekoden registreres. Indleveres pakken ikke inden for fristen, vil pakkekoden udl\u00f8be, og dit pengekrav vil bortfalde. Herefter vil du ikke l\u00e6ngere kunne f\u00e5 assistance af\u00a0Novahorse Support til at forf\u00f8lge en returnering af varen. N\u00e5r varen er indleveret, vil du modtage forsendelsesprisen (forudsat at der kan fremvises gyldig dokumentation p\u00e5 denne forsendelse) samt varens pris (fratrukket handelsgebyret) retur. S\u00e5fremt s\u00e6lger g\u00f8res erstatningspligtig, overtager\u00a0Novahorse\u00a0herefter pengekravet mod denne jf. pkt. 4.8. om ansvar. S\u00e6lger vil blive opkr\u00e6vet d\u00e9t bel\u00f8b, som denne har f\u00e5et udbetalt i handlen, samt udgifterne til den oprindelige porto.<\/p>\n<p><strong>S\u00e6lger:<\/strong> Som s\u00e6lger skal du beskrive dine varer n\u00f8jagtigt og fyldestg\u00f8rende i dine annoncer, og du er ansvarlig for eventuelle fejl, udeladelser eller misledende informationer i dine beskrivelser. M\u00e6rkevarenavne eller andre angivelser af oprindelse eller fabrikat i varebeskrivelsen skal v\u00e6re korrekte og m\u00e5 ikke kunne vildlede andre brugere. Fejl, udeladelser eller vildledende informationer kan medf\u00f8re erstatningsansvar over for k\u00f8ber samt\u00a0Novahorse\u00a0for de omkostninger, handlen har medf\u00f8rt (varens pris, oprindelig porto).<\/p>\n<p>S\u00e5fremt en k\u00f8ber f\u00e5r medhold, og handlen skal g\u00e5 retur, er s\u00e6lger forpligtet til:<\/p>\n<ul>\n<li>At medvirke til tilbagesendelse og modtagelse af varen. Afhenter s\u00e6lger ikke varen, resulterer det i destruering\/bortskaffelse af pakken hos vores pakkeleverand\u00f8r efter 90 dage, jf. vores pakkeleverand\u00f8rs til enhver tid g\u00e6ldende betingelser.<\/li>\n<li>Fuld tilbagebetaling af handlen, herunder; det udbetalte bel\u00f8b og oprindelig porto.<\/li>\n<\/ul>\n<p>S\u00e5fremt en afg\u00f8relse medf\u00f8rer et krav om tilbagebetaling, skal tilbagebetalingen ske straks og uden un\u00f8digt ophold efter\u00a0Novahorses\u00a0anvisninger. I de tilf\u00e6lde, der er omfattet af pkt. 3.2.3 om tilbagebetaling, vil\u00a0Novahorse\u00a0tilbagebetale den part, der f\u00e5r medhold i sagen, og efterf\u00f8lgende overtage pengekravet mod den part, der ikke fik medhold. Manglende vilje til at efterleve en afg\u00f8relse kan medf\u00f8re sp\u00e6rring af profilen, bortvisning fra\u00a0Novahorse\u00a0samt overdragelse af pengekrav til 3. part.<\/p>\n<p><em>3.3. Sagstyper<\/em><\/p>\n<p>Der tr\u00e6ffes afg\u00f8relse i sager vedr\u00f8rende:<\/p>\n<ul>\n<li>Manglende modtagelse af varen<\/li>\n<li>Sager vedr\u00f8rende v\u00e6sentlige mangler ved varen, som er til stede ved modtagelsen<\/li>\n<li>Sager vedr\u00f8rende h\u00e6lervarer<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>3.3.1. Dokumentation<\/em><\/p>\n<p>I sager vedr\u00f8rende manglende forsendelse skal du som privat s\u00e6lger v\u00e6re i besiddelse af dokumentation for, at varen er afsendt. N\u00e5r du bruger Novahorse platformen til at s\u00e6lge udstyr, har vi automatisk tilknyttet Bring labelfri fragt i transaktionen. N\u00e5r du indleverer pakker med solgte varer i din valgte Bring pakkeshop, skal du blot sikre dig, at du modtager bekr\u00e6ftelse p\u00e5 indlevering fra fragtf\u00f8reren pr. SMS\/e-mail, n\u00e5r indleveringen har fundet sted.<\/p>\n<p>I sager vedr\u00f8rende v\u00e6sentlige mangler ved varen, skal du som k\u00f8ber dokumentere de p\u00e5g\u00e6ldende mangler, som du anser som v\u00e6sentlige, hurtigst muligt efter modtagelse af varen. Dette skal g\u00f8res i overensstemmelse med tidsfristerne angivet i pkt. 3.3.2. Overskrides disse frister, forbeholder\u00a0Novahorse\u00a0sig retten til at afvise sagen. Dokumentation i en sag om v\u00e6sentlige mangler skal best\u00e5 af tydelige billeder samt dertilh\u00f8rende beskrivelse af den\/de p\u00e5g\u00e6ldende mangler ved varen.<\/p>\n<p>I sager vedr\u00f8rende h\u00e6lervarer, vil Novahorse bede dig fremvise dokumentation for, at der er tale om en stj\u00e5len vare. Tilstr\u00e6kkelig dokumentation er i den forbindelse:<\/p>\n<ul>\n<li>korrespondance med s\u00e6lger eller oprindelig ejer af den stj\u00e5lne vare<\/li>\n<li>Tydelig fotodokumentation, samt en dertilh\u00f8rende uddybende begrundelse<\/li>\n<\/ul>\n<p>S\u00e5fremt der er tale om bekr\u00e6ftede tilf\u00e6lde af salg af h\u00e6lervarer, vil du som k\u00f8ber blive refunderet for k\u00f8bet, og i samarbejde med dig vil vi hj\u00e6lpe med at f\u00e5 h\u00e6lervarerne tilbage til oprindelig ejer. S\u00e6lgere af h\u00e6lervarer vil blive politianmeldt og ekskluderet fra Novahorse platformen.<\/p>\n<p><em>3.3.2. Tidsfrister<\/em><\/p>\n<p>Pkt. 3.2.3. om tilbagebetaling og h\u00e6ftelse, finder anvendelse, n\u00e5r indberetningen er oprettet inden for tidsfristen.<\/p>\n<p>S\u00e5fremt sagen vedr\u00f8rer manglende modtagelse af varen, skal indberetningen af handlen senest v\u00e6re oprettet 3 uger efter handlens gennemf\u00f8relse p\u00e5 Novahorse platformen.<\/p>\n<p>Ved sager vedr\u00f8rende v\u00e6sentlige mangler ved varen, er det p\u00e5kr\u00e6vet, at du i f\u00f8rste omgang, og senest 2 dage efter modtagelsen af varen, selv kontakter s\u00e6lger med henblik p\u00e5 en l\u00f8sning. S\u00e5fremt dette ikke opn\u00e5s, kan du g\u00f8re indsigelse til\u00a0Novahorse\u00a0Support. Dette skal ske senest 14 dage efter modtagelsen af varen.\u00a0Novahorse forbeholder sig retten til ikke at indtr\u00e6de i handler, s\u00e5 l\u00e6nge indberetteren ikke selv, f\u00f8rst har rettet henvendelse til sin modpart med henblik p\u00e5 en l\u00f8sning, eller s\u00e5fremt de g\u00e6ldende frister ikke er overholdt<\/p>\n<p><em>3.4. Fortrydelsesret<\/em><\/p>\n<p><em>3.4.1. Fortrydelsesret vedr\u00f8rende gebyrer<\/em><\/p>\n<p>Du betaler et gebyr for\u00a0Novahorses\u00a0administration af en handel gennem\u00a0Novahorse platformen. Ekspedition af en handel, hvorved der betales et h\u00e5ndteringsgebyr, er en digital ydelse og tages straks i brug efter k\u00f8bet er afsluttet. Derfor bortfalder den normale fortrydelsesret p\u00e5 14 dage.<\/p>\n<p><em>3.4.2. Fortrydelsesret over for s\u00e6lger<\/em><\/p>\n<p>Handler der indg\u00e5s via Novahorse platformen er som udgangspunkt omfattet af Forbrugeraftalelovens \u00a718, stk 1. S\u00e5ledes har k\u00f8ber som udgangspunkt fortrydelsesret i 14 dage fra modtagelse af varen, og skal g\u00f8re dette g\u00e6ldende over for enten s\u00e6lger eller\u00a0Novahorse\u00a0inden for tidsfristen. K\u00f8ber skal selv afholde omkostninger til returporto ved benyttelse af fortrydelsesretten.\u00a0Novahorse\u00a0er udelukkende forpligtet til at formidle kontakten mellem k\u00f8ber og s\u00e6lger, s\u00e5fremt k\u00f8ber \u00f8nsker at g\u00f8re fortrydelsesretten g\u00e6ldende. Derudover tilbyder\u00a0Novahorse, s\u00e5fremt k\u00f8ber og s\u00e6lger \u00f8nsker det, at tilbagef\u00f8re handelsbel\u00f8bet, n\u00e5r varen er modtaget af s\u00e6lger i samme stand som ved handlens indg\u00e5else. I tilf\u00e6lde hvor k\u00f8ber og s\u00e6lger ikke kan n\u00e5 til enighed omkring fortrydelse og returnering, kan sagen i sidste ende indbringes for Center for Klagel\u00f8sning under Forbrugerklagen\u00e6vnet. Handlen skal have en v\u00e6rdi p\u00e5 minimum 680 DKK og det koster 100 kr. i gebyr hos Forbrugerklagen\u00e6vnet. L\u00e6s mere\u00a0<a href=\"https:\/\/naevneneshus.dk\/start-din-klage\/center-for-klageloesning-og-forbrugerklagenaevnet\/foer-du-klager\/\">her<\/a>.<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li>Regler for den generelle brug af Novahorse<\/li>\n<\/ol>\n<p>Du er underlagt at overholde vores regels\u00e6t, s\u00e5 vi derved sikrer en god opf\u00f8rsel og gode handler til alles gl\u00e6de. Ved at give dit samtykke for vores betingelser, accepterer du samtidig at have l\u00e6st og forst\u00e5et vores regler for brugen af\u00a0Novahorse.<\/p>\n<p><em>4.1. Opsummering af generelle regler<\/em><\/p>\n<ul>\n<li>Du skal sikre dig, at de varer, du s\u00e6tter til salg via annoncer p\u00e5\u00a0Novahorse, ikke er i strid med g\u00e6ldende lovgivning i det land, du er bosat eller regler og betingelser for brug af\u00a0Novahorse\u00a0i \u00f8vrigt, og ligeledes m\u00e5 du som k\u00f8ber ikke s\u00f8ge at k\u00f8be ulovlige varer eller opfordre andre til at s\u00e6lge ulovlige varer.<\/li>\n<li>N\u00e5r du opretter en salgsannonce, er det vigtigt, at du beskriver varen og dens stand n\u00f8je i teksten eller gennem de billeder, du tager &#8211; Selv hvis der er fejl eller skader p\u00e5 varen, har k\u00f8ber ikke mulighed for at reklamere, hvis denne er blevet gjort opm\u00e6rksom p\u00e5 dette forud for handlens indg\u00e5else.<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>4.2. Annoncer<\/em><\/p>\n<p><em>4.2.1. Lovlighed<\/em><\/p>\n<p>Du skal v\u00e6re opm\u00e6rksom p\u00e5, at indholdet af alle annoncer, der g\u00e6lder selve varen, varebeskrivelsen samt enhver aktivitet eller kommunikation, der foretages i forbindelse med private handler, skal v\u00e6re i overensstemmelse med b\u00e5de g\u00e6ldende lovgivning i det land, du er bosat samt regler for brug af\u00a0Novahorse.<\/p>\n<p><em>4.2.2. Krav til annoncer<\/em><\/p>\n<p>Annoncer p\u00e5\u00a0Novahorse\u00a0skal opfylde f\u00f8lgende regler, og Novahorse forbeholder sig retten til at lukke annoncer, som ikke g\u00f8r.<\/p>\n<ul>\n<li>Annoncer, der oprettes p\u00e5\u00a0Novahorse, m\u00e5 kun omhandle salget af en fysisk vare.<\/li>\n<li>En vare m\u00e5 kun oprettes \u00e9n gang. Samme vare m\u00e5 ikke s\u00e6lges i flere annoncer.<\/li>\n<li>Vi forbeholder os retten til at bede om dokumentation p\u00e5 en vare som fx. standen, k\u00f8bssted og -tidspunkt.<\/li>\n<li>Er en vare en m\u00e6rkevare, kan der fra\u00a0Novahorses side kr\u00e6ves dokumentation for m\u00e6rkevarens \u00e6gthed, i form af for eksempel kvittering for k\u00f8b fra den officielle forhandler, tydelig billeddokumentation og lignende.<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>4.2.3. Billeder<\/em><\/p>\n<ul>\n<li>N\u00e5r du l\u00e6gger billeder af varer p\u00e5 annoncer p\u00e5\u00a0Novahorse, st\u00e5r du inde for, at disse billeder er dine egne og s\u00e5ledes ikke kr\u00e6nker andres immaterielle rettigheder.<\/li>\n<li>Endvidere accepterer du at: a)\u00a0Novahorse\u00a0har ret til at anvende billederne i anden kommerciel sammenh\u00e6ng, herunder til brug i\u00a0Novahorses nyhedsbrev og i annoncer p\u00e5 sociale medier som Facebook og Instagram b) dine annoncebilleder m\u00e5 anvendes, hvis k\u00f8beren af en vare s\u00e6tter varen til salg p\u00e5 Novahorse igen med samme annonceinformationer, herunder billeder, som de fremg\u00e5r p\u00e5 den oprindelige annonce.<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>4.2.4. Links og henvisninger til andre hjemmesider<\/em><\/p>\n<p>Det er ikke tilladt at linke eller henvise til egne eller andres hjemmesider, Facebook-sider, Instagram-sider mv. p\u00e5\u00a0Novahorse. Dette g\u00e6lder i annoncer, i privatbeskeder, i profiltekster og lignende.\u00a0Novahorse\u00a0forbeholder sig retten til at lukke annoncer, hvor udg\u00e5ende links forekommer.<\/p>\n<p><em>4.2.5. Lukning af annoncer<\/em><\/p>\n<p>Novahorse\u00a0forbeholder sig retten til at lukke en annonce eller flytte denne til en anden kategori end den, hvori annoncen er oprettet, hvis denne vurderes til at v\u00e6re placeret forkert.<\/p>\n<p><em>4.2.6. Opbevaring af annoncer<\/em><\/p>\n<p>Vi opbevarer b\u00e5de aktive og inaktive annoncer i vores database til brug, hvis\u00a0Novahorse\u00a0p\u00e5 et tidspunkt skulle blive p\u00e5lagt i henhold til lovgivning, eller som svar p\u00e5 en gyldig anmodning fra en retsh\u00e5ndh\u00e6vende eller offentlig myndighed, at udlevere disse.\u00a0Novahorse\u00a0er ikke ansvarlig for, at annoncer dukker op ved s\u00f8gning p\u00e5 s\u00f8gemaskiner p\u00e5 internettet.<\/p>\n<p><em>4.2.7. Rapportering af ulovlige annoncer<\/em><\/p>\n<p>Du kan indberette annoncer til os, som ser ud til at kr\u00e6nke retm\u00e6ssige immaterielle rettigheder, g\u00e6ldende lovgivning eller regler for brug af\u00a0Novahorse. Dette g\u00f8res inde p\u00e5 selve annoncen med knappen \u2019rapport\u00e9r\u2019.<\/p>\n<p><em>4.3. Varer som ikke er tilladt p\u00e5\u00a0Novahorse<\/em><\/p>\n<p><em>4.3.1. Ulovlige varer\/Stj\u00e5lne varer<\/em><\/p>\n<p>P\u00e5\u00a0Novahorse platformen er det ikke tilladt at oprette annoncer med varer, der i henhold til g\u00e6ldende lovgivning i det land, du er bosat, er ulovlige, herunder h\u00e6lervarer og \u00e6rekr\u00e6nkende materiale. Dette afsnit opsummerer de varer, der ikke er tilladt at s\u00e6lge p\u00e5\u00a0Novahorse.<\/p>\n<p><em>4.3.2. Udstyr eller materiale, som kr\u00e6nker ophavsrettigheder, andre immaterielle rettigheder eller strider mod g\u00e6ldende lovgivning generelt, herunder:<\/em><\/p>\n<ul>\n<li>Varer, der kan betegnes som ulovlige kopier eller forfalskninger af en virksomheds ophavsretlige beskyttede design (kopivarer), herunder m\u00e6rkevaretyper som for eksempel sadler, st\u00f8vler, ridehjelme, d\u00e6kkener, underlag og andet rideudstyr.<\/li>\n<li>Annoncer, der i markedsf\u00f8rings\u00f8jemed benytter sig af et registreret varem\u00e6rke, selvom den solgte vare rent faktisk ikke er af det p\u00e5g\u00e6ldende m\u00e6rke. Det er heller ikke tilladt at benytte sig af det registrerede varem\u00e6rke, selvom man specificerer, at varen ikke er af det p\u00e5g\u00e6ldende m\u00e6rke (falsk markedsf\u00f8ring).<\/li>\n<li>Tekst eller billeder, der uden forudg\u00e5ende samtykke er taget fra en anden privatperson eller virksomhed (f.eks. fra en virksomheds hjemmeside) og benyttet p\u00e5 en annonce, da s\u00e5dant materiale er ophavsretligt beskyttet (copyright).<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>4.4. Support i forbindelse med regler for brug af\u00a0Novahorse<\/em><\/p>\n<p>Alle supporthenvendelser bliver h\u00e5ndteret af Novahorse Support med udgangspunkt i n\u00e6rv\u00e6rende handelsbetingelser for at sikre, at b\u00e5de k\u00f8bere og s\u00e6lgere f\u00e5r en god oplevelse med at benytte platformen.<\/p>\n<p><em>4.5. Indberettede h\u00e6ndelsers for\u00e6ldelsesfrist<\/em><\/p>\n<p>\u00d8nsker du at tage kontakt til\u00a0Novahorse Support i forbindelse med en handel, h\u00e6ndelse eller lignende, s\u00e5 g\u00f8r dette med det samme i den udstr\u00e6kning, det er muligt, s\u00e5 vi kan v\u00e6re behj\u00e6lpelige i den konkrete sag.<\/p>\n<ul>\n<li>S\u00e5fremt det drejer sig om manglende modtagelse af en k\u00f8bt vare, skal indberetningen senest v\u00e6re oprettet en m\u00e5ned efter, at betalingen er faldet.<\/li>\n<li>Er der tale om sager, hvor varen ikke lever op til forventningerne, skal indberetningen v\u00e6re oprettet senest 48 timer dage efter modtagelse af varen. N\u00e5r sagen indberettes, skal der vedl\u00e6gges dokumentation for varens stand ved modtagelsen. Har du taget varen i brug, fors\u00f8gt at vaske den eller lignende, er varen stand \u00e6ndret, hvilket besv\u00e6rligg\u00f8r en eventuel indberetning og vores muligheden for at tage sagen op.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Vi forbeholder os retten til at afvise indberetningen, hvis ovenst\u00e5ende betingelser ikke er m\u00f8dt.<\/p>\n<p><em>4.6. Ansvar<\/em><\/p>\n<p>Hvad enten du er k\u00f8ber eller s\u00e6lger i en sag, er du forpligtet til at efterleve de afg\u00f8relser, Novahorse Support tr\u00e6ffer. S\u00e5fremt en afg\u00f8relse medf\u00f8rer et krav om tilbagebetaling, skal tilbagebetalingen ske straks efter\u00a0Novahorses anvisninger. I de tilf\u00e6lde der er omfattet af pkt. 3.2.3. om tilbagebetaling, vil\u00a0Novahorse\u00a0straks tilbagebetale den part, der f\u00e5r medhold i sagen og efterf\u00f8lgende indtr\u00e6de i betalingskravet mod den part, der ikke fik medhold. Manglende vilje til at efterkomme en afg\u00f8relse kan medf\u00f8re suspendering af profilen og\/eller bortvisning fra\u00a0Novahorse.<\/p>\n<p><em>4.7. Klage<\/em><\/p>\n<p>Du har altid mulighed for at klage over en afg\u00f8relse. Klagen skal i f\u00f8rste instans indsendes til Novahorse Support\u00a0via mail:\u00a0<a href=\"mailto:admin@novahorse.dk\">admin@novahorse.dk<\/a>. S\u00e5fremt du efterf\u00f8lgende er uenig i en afg\u00f8relse, kan du indbringe en klage til Center for Klagel\u00f8sning eller domstolene, s\u00e5fremt betingelserne herfor er opfyldt. Du vil dog fortsat v\u00e6re forpligtet til at efterleve\u00a0Novahorses afg\u00f8relse, indtil en eventuel retssag er endeligt afgjort. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail:\u00a0<a href=\"mailto:admin@novahorse.dk\">admin@novahorse.dk<\/a>.<\/p>\n<p><em>4.10.\u00a0Novahorses rolle og ansvar i handler<\/em><\/p>\n<p><em>4.10.1.\u00a0Novahorses rolle<\/em><\/p>\n<p>De varer, der er tilg\u00e6ngelige gennem private handler, s\u00e6ttes til salg af brugere p\u00e5\u00a0Novahorse\u00a0via annoncer. Aftalens vilk\u00e5r, aftaleindg\u00e5elsen samt alle andre aspekter af aftalen, er underlagt g\u00e6ldende lovgivning i det land, du er bosat.<\/p>\n<p><em>4.10.2. Novahorses ansvar<\/em><\/p>\n<ul>\n<li>I det omfang loven tillader det, accepterer du at friholde\u00a0Novahorse\u00a0og\u00a0Novahorses medarbejdere for ethvert ansvar, der m\u00e5tte opst\u00e5 som f\u00f8lge af eller i forbindelse med private handler.\u00a0Novahorse\u00a0er ej heller ansvarlig for den adf\u00e6rd, en bruger m\u00e5tte udvise p\u00e5\u00a0Novahorses tjenester.<\/li>\n<li>Du og enhver anden bruger anerkender, at\u00a0Novahorse\u00a0ikke p\u00e5tager sig ansvaret for s\u00e6lger og k\u00f8bers adf\u00e6rd i de private handler, eller for de varer, som s\u00e6lger udbyder til salg eller levering. Novahorse indtr\u00e6der ej heller i en given brugers forpligtelser, s\u00e5fremt brugeren ikke opfylder disse. Du opn\u00e5r beskyttelse ved at handle gennem\u00a0Novahorses platform. Her g\u00e5r\u00a0Novahorse\u00a0aktivt ind og m\u00e6gler i sager, hvor en af brugerne ikke overholder sine forpligtelser.<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>4.10.3. Ansvarsfraskrivelse<\/em><\/p>\n<p>Novahorse\u00a0holder ikke styr p\u00e5, eller er ansvarlig for kvalitet, sikkerhed, eller lovm\u00e6ssighed af de varer, som private handler omhandler, for om en varebeskrivelse er sand eller n\u00f8jagtig, hvorvidt s\u00e6lger har vilje og evne til at levere og s\u00e6lge disse varer, eller hvorvidt k\u00f8ber har vilje og evne til at betale herfor.\u00a0Novahorse\u00a0kan ikke styre, og styrer ikke afslutningen eller gyldigheden af private handler. Selvom det er forbudt, kan det h\u00e6nde, at der afgives oplysninger eller udvises anden adf\u00e6rd, der er up\u00e5lidelig, i strid med lovgivningen, eller som p\u00e5 anden m\u00e5de er en misligholdelse af brugernes forpligtelser i henhold til n\u00e6rv\u00e6rende aftale, og i disse tilf\u00e6lde kan\u00a0Novahorse ikke holdes ansvarlig.<\/p>\n<p>5.0\u00a0Din Novahorse Brugerkonto<\/p>\n<p><em>5.1 Form\u00e5l<\/em><\/p>\n<p>Din\u00a0Novahorse Brugerkonto er tilknyttet vores betalingssystem, og denne kan benyttes til at gennemf\u00f8re handler via\u00a0Novahorse mellem k\u00f8ber og s\u00e6lger.<\/p>\n<p><em>5.2 Betaling med kort<\/em><\/p>\n<p>Ved handler p\u00e5\u00a0Novahorse\u00a0med kreditkort, betalingskort mv. bekr\u00e6fter du, at du er berettiget til at benytte det p\u00e5g\u00e6ldende kort, ligesom du har pligt til at sikre dig, at der er tilstr\u00e6kkelige midler p\u00e5 kortet til at gennemf\u00f8re transaktionen.<\/p>\n<p><em>5.3 Novahorse Platformen til handler af brugt rideudstyr<\/em><\/p>\n<p>Novahorse platformen\u00a0g\u00f8r det muligt at gennemf\u00f8re betalinger i private handler mellem k\u00f8ber og s\u00e6lger. N\u00e5r en k\u00f8ber foretager et k\u00f8b, bliver varens bel\u00f8b reserveret p\u00e5 k\u00f8bers betalingskort, som han\/hun har oplyst ved ordre checkout. F\u00f8rst n\u00e5r s\u00e6lger indleverer pakken i n\u00e6rmeste Bring pakkeshop med den tilh\u00f8rende labelfri fragtkode, opkr\u00e6ves pengene fra k\u00f8bers kort og overf\u00f8res til s\u00e6lger fratrukket Novahorses administrationsgebyr p\u00e5 15%. Denne udbetaling til s\u00e6lger sker via det i s\u00e6lgers Novahorse Brugerkonto oplyste betalingskort, s\u00e5 udbetalingen ender p\u00e5 den konto, s\u00e6lgers eget betalingskort er knyttet til.<\/p>\n<p><em>5.4 Sikkerhed vedr\u00f8rende pengetransaktioner<\/em><\/p>\n<p>Novahorses betalingssystem benytter betalingsgatewayen Reepay Billwerk eller Mobilepay. Systemet benytter SSL-kryptering til al transmission. Alle data er strengt krypteret. Reepay Billwerk og Mobilepay er PCI-certificerede, hvilket betyder, at Reepay Billwerk og Mobilepay overholder sikkerhedsreglerne fra Visa \/ Mastercard.<\/p>\n<p><em>5.5 Gebyrer<\/em><\/p>\n<p>V\u00e6lger du at benytte dig af Novahorses platform for handel med brugt rideudstyr, tr\u00e6kkes et gebyr fra handelsbel\u00f8bet ved gennemf\u00f8rslen af handlen. Se pkt. 3.1.8.<\/p>\n<p><em>5.6. Administrationsgebyr<\/em><\/p>\n<p>Din Novahorse Brugerkonto er ikke beregnet til opbevaring af midler, da\u00a0Novahorse\u00a0ikke er en bank. Det betyder, at hvis du i l\u00f8bet af 3 m\u00e5neder ikke benytter eller overf\u00f8rer resterende midler p\u00e5 din Novahorse Brugerkonto, og samtidig ikke har v\u00e6ret logget ind p\u00e5 din brugerkonto, tr\u00e6kker vi et mindre administrationsgebyr p\u00e5 30 kr.\/m\u00e5ned, startende efter 3 m\u00e5neder og herefter m\u00e5nedligt, s\u00e5 l\u00e6nge Novahorse Brugerkontoen henst\u00e5r ubenyttet.<\/p>\n<p><em>5.6.1. For\u00e6ldelse af indest\u00e5ende p\u00e5 sp\u00e6rret brugerprofil<\/em><\/p>\n<p>I overensstemmelse med Lov om for\u00e6ldelse af fordringer, h\u00e6ves et eventuelt indest\u00e5ende bel\u00f8b p\u00e5 din Novahorse Brugerkonto, s\u00e5fremt din brugerprofil har v\u00e6ret sp\u00e6rret i 3 \u00e5r. \u00c5rsagen til sp\u00e6rringen af brugerkontoen er herved uden betydning. S\u00e5fremt du ikke har henvendt dig inden for 3 \u00e5r fra sp\u00e6rringsdatoen, med henblik p\u00e5 udbetaling af dit indest\u00e5ende, kan et krav herom ikke l\u00e6ngere g\u00f8res g\u00e6ldende.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Betingelser for brug af Novahorse Bem\u00e6rk: Nedenst\u00e5ende betingelser for brug af Novahorse tr\u00e6der i kraft fra den 1. august 2023. Vi opfordrer dig til at l\u00e6se dem igennem, da de angiver dine rettigheder ved oprettelse af en brugerkonto og ved civil handel p\u00e5 Novahorses platform for private handler med rideudstyr. Hvis du har sp\u00f8rgsm\u00e5l vedr\u00f8rende [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"spay_email":"","footnotes":""},"class_list":["post-2874","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/novahorse.dk\/da_dk\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2874","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/novahorse.dk\/da_dk\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"http:\/\/novahorse.dk\/da_dk\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/novahorse.dk\/da_dk\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/novahorse.dk\/da_dk\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2874"}],"version-history":[{"count":0,"href":"http:\/\/novahorse.dk\/da_dk\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2874\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/novahorse.dk\/da_dk\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2874"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}